쏠북 포인트는 캐시 충전 시 드리는 보너스 혜택입니다.
적립된 포인트, 묵혀두지 말고 알뜰하게 사용하는 방법을 알려드릴게요.
1. 포인트는 어떻게 모으나요?
현재 포인트는 '쏠북 캐시'를 충전할 때 적립됩니다.
충전하시는 금액이 클수록 더 높은 비율의 포인트가 보너스로 적립됩니다.
※ 추후 다양한 이벤트 등을 통해 적립 방식이 확대될 예정입니다.
2. 포인트는 어디에 쓸 수 있나요?
포인트는 단건 자료 구매에 특화된 혜택입니다. 아래 상품을 구매하실 때 보유하신 포인트를 현금보다 먼저 사용하실 수 있습니다.
사용 가능 상품 (O)
•
수업자료: 브랜드(저자)가 등록한 개별 수업 자료
•
제본(POD) 서비스: 자료를 책으로 만들어주는 인쇄/배송 서비스
사용 불가 상품 (X)
•
쏠북패스: 오리지널 콘텐츠 구독 상품
•
엑스퍼트(Expert): 맞춤형 자료 제작 서비스
•
기타 패키지: 일부 묶음 상품 및 프로모션 상품 (상품별 약관에 따름)
팁: 쏠북패스나 엑스퍼트는 '캐시'로 결제하시고, 수업 준비에 필요한 낱개 자료들은 '포인트'로 결제하시면 가장 알뜰하게 이용하실 수 있습니다!3. 유효기간 및 소멸 안내
캐시 충전 시 적립 포인트 유효기간: 적립일로부터 1년
캐시 충전으로 적립된 포인트의 유효기간은 1년(365일)입니다.
기간 내에 사용하지 않은 포인트는 자동으로 소멸되니, 아깝게 사라지기 전에 꼭 사용해 주세요.
4. 환불 시 포인트 정책
구매했던 상품을 환불할 때, 사용했던 포인트는 어떻게 될까요?
① 유효기간이 남은 경우:
환불 시점에 포인트 유효기간이 남아있다면, 사용했던 포인트는 그대로 복원(재적립)됩니다.
② 유효기간이 지난 경우:
환불 시점에 이미 최초 적립일로부터 유효기간이 지났다면, 해당 포인트는 복원되지 않고 소멸됩니다.
[예시 상황]
•
2025년 1월 1일에 받은 포인트(유효기간: 2025년 12월 31일)로 자료를 구매함.
•
2026년 1월 5일에 해당 자료를 환불 요청함.
•
결과: 환불 처리는 되지만, 사용했던 포인트는 이미 유효기간(12/31)이 지났으므로 돌려받으실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으신가요?
포인트 적립 및 사용 내역은 [마이페이지 > 캐시/포인트 관리 > 포인트 탭]에서 확인하실 수 있으며,
추가 문의 사항은 [쏠북 고객센터]로 연락해 주세요.