포인트 (가격 차감형 이용권)
상품 설명
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포인트 (가격 차감제 이용권) 는 쏠북에서 이용할 수 있는 수업자료를 포인트 충전 및 차감의 형태로 보다 저렴하게 이용할 수 있는 상품이에요.
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쏠북 저자분의 자료 (브랜드 자료) 를 이용할 수 있는 상품으로, 개별로 결제하는 것보다 저렴하게 이용할 수 있어요.
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포인트을 사용해 자료를 구매하면 자료의 금액만큼 포인트가 차감돼요.
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포인트는 1년 동안 이용할 수 있으며, 포인트를 사용해 구매한 각 자료는 구매일로부터 1년동안 이용이 가능해요.
어떻게 구매할 수 있나요?
쏠북 홈페이지 메인 우측 상단 이용권 구매 버튼을 누르고, 원하는 과목을 선택하면 포인트 상품을 확인하고 구매하실 수 있어요. 일부 과목은 판매 시기에 따라 포인트 상품을 제공하지 않을 수 있어요.
어떤 자료를 어떻게 이용할 수 있나요?
포인트 상품으로는 쏠북 저자분들(브랜드)께서 제작한 자료를 이용할 수 있어요.
쏠북 홈페이지 좌측 상단 카테고리를 활용하거나, 쏠북 검색창에 교재명을 검색하고 상세 필터를 활용해서 자료를 검색해보세요.
자료의 개별 결제 금액이 0원으로 표기된 쏠북패스 자료는 포인트로 이용할 수 없는 점 참고 부탁 드려요.
이용 기한은 어떻게 되나요?
포인트는 구매일로부터 1년 간 사용할 수 있어요.
포인트를 사용해서 구매한 자료들은, 구매한 시점부터 1년 간 각각 이용이 가능해요. 포인트 상품의 사용 기간이 만료되기 전에 필요한 자료를 구매해두시는 것을 권장 드려요.
포인트 상품의 이용 기한 만료일 15일 전에 카카오톡을 통해 기한 만료일을 안내 드려요.
소정의 포인트가 남았다면 어떻게 되나요?
포인트 상품은 같은 금액으로 이용할 수 있는 자료보다 더 많이 이용하실 수 있도록 결제된 금액보다 더 많은 포인트를 지급하는 상품이에요.
이미 사용한 포인트가 실제 결제된 금액보다 많은 경우 남은 포인트는 반환하거나 환불할 수 없어요.
환불은 어떻게 받을 수 있나요?
쏠북에서 구매한 상품의 환불 요청은 홈페이지 우측 하단 고객 문의 버튼 혹은 홈페이지 최하단 채널톡 문의 버튼을 통해 접수할 수 있어요. 포인트 상품의 자세한 환불 정책은 아래와 같아요.
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환불 가능 금액은 이용권 상품의 실 결제 금액에서 이용권 상품을 통해 구매한 자료의 단건 결제 금액의 합을 차감한 금액입니다. 이용권 상품 구매를 통해 지급받은 캐시 혹은 포인트에서 차감하는 것이 아닌 실제로 결제된 금액에서 차감합니다.
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이용권 상품을 통해 구매한 수업 자료의 단건 결제 금액의 합이 실제로 결제된 금액보다 큰 경우, 환불 처리가 불가합니다.
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이용권 사용 기한이 만료된 경우 이용권 상품의 환불 처리는 불가합니다.
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이용권으로 구매한 수업 자료를 열람한 경우, 사용한 포인트나 캐시는 반환 받을 수 없습니다.
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이용권 기한이 만료된 경우 이용권 구매를 통해 지급받은 캐시 혹은 포인트는 소멸됩니다.
더 궁금하신 내용이 있거나, 이용에 어려움을 겪고 계신가요?
쏠북 고객센터를 통해 문의하시면 쏠북 매니저가 도움을 드릴 수 있어요.
