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이용권 가이드

(N천원 이하) 자료 이용권

유의사항

이용권 구매 전, 꼭 확인해주세요 !
해당 이용권은 이용권 1장당 1개의 자료를 교환할 수 있는 교환권 개념의 상품이며, 단건 결제 금액과의 차액은 반환되지 않아요.
이용권 사용 범위의 가격을 초과하는 자료는 이용권으로 이용할 수 없어요. 단건 결제로 이용하거나, 다른 이용권 사용을 고려해보세요.
이용권으로 결제한 자료를 열람한 경우, 사용한 이용권은 반환 받을 수 없어요. 자료 이용 시 유의해주세요.
이용할 자료를 미리 정하신 후에, 단 건 결제 금액과 이용권 금액을 비교하고 구매하시면 이용권을 더 효율적으로 사용하실 수 있어요 .

이용권 확인

쏠북 홈페이지 우측 상단 ‘마이페이지’ > ‘이용권 관리’ 를 클릭해주세요.
‘이용권 관리’ 에서 현재 보유하고 있는 이용권 현황과, 만료된 이용권을 확인할 수 있어요.
이용권을 클릭하면 이용권의 사용 범위와 상세 정보를 확인할 수 있어요.

이용권 사용

쏠북 홈페이지에서 이용할 상품을 찾고, [이용권 사용하기] 를 누르면 결제 단계 없이 상품을 이용할 수 있어요.
이용권을 사용하고 싶지 않거나, 이용권으로 구매가 불가능한 상품인 경우 [단건 결제하기] 를 선택해 단 건 결제를 진행할 수 있어요.
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이용권 환불

환불 신청은 쏠북 고객센터 > 문의하기 > 환불 문의에 남겨주시면 순차적으로 처리해드리고 있어요. 신청 완료 이후 실제 환불 처리까지 영업일 기준 2 - 3일 가량 소요될 수 있는 점 양해 부탁드려요.
결제일로부터 14일이 경과한 경우 환불 처리가 불가능해요.
이용권을 사용하지 않은 경우와 이용권을 사용해 결제한 자료를 열람하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 가능해요.
이용권을 사용해 결제한 자료를 열람한 경우, 아래의 환불 정책을 적용해요.
이용권 부분 환불 정책
이용권 결제 금액 - (이용권 1 장으로 이용할 수 있는 자료의 최대 금액 X 열람한 자료의 수) = 환불 금액 예시)
[5천원 이하] 영어 자료 10회 이용권 (35,000원) , 10회 중 3회 이용 후 열람한 경우
35,000 - (5,000 X 3) = 20,000 (환불 금액)