작성일 : 2024년 11월 7일
안녕하세요, 저는 쏠북 운영팀 로버트라고 해요.
쏠북은 교육 시장의 교재 저작권 문제를 해결하고, 양질의 수업 콘텐츠를 제공하기 위해 항상 노력하고 있어요.
많은 고객분들께서 어려워하셨던 인터넷 출력의 어려움과 불편함을 해소하기 위해 출력 프로그램이 개편되었어요.
이번 출력 업데이트에 대해 궁금해하실 만한 내용을 FAQ의 형태로 안내드릴게요.
Q1: 어떤 점이 개선되었나요?
많은 분들이 불편해셨던 브라우저 웹 출력의 고질적인 오류 및 문제점을 해결했어요.
웹 출력의 경우 미리보기를 기다리지 않은 채로 인쇄 버튼을 누르면 원인 불상의 에러가 발생하곤 했는데요.
인터넷 브라우저가 제공하는 출력 시스템의 고질적인 문제였기에, 서비스 가이드나 안내 메시지등을 통해 해결 방법을 안내 드리고 있었어요.
개선된 출력은 미리보기와 출력하기 버튼이 함께 활성화되기 때문에 예전처럼 미리보기를 따로 확인하지 않고 빠르게 출력할 수 있어요.
기존과는 달리 쏠북이 직접 관리하고 개선하는 영역이기 때문에, 고객님들이 겪는 어려움이나 불편 사항을 빠르게 적용하여 개선할 수 있게 되었어요.
Q2: 쏠북은 왜 PDF 파일 다운로드를 제공하지 않나요?
쏠북은 사용자의 편의성과 저작권 보호를 동시에 고려하기 위해 다양한 노력들을 기울이고 있는데요.
콘텐츠 저작자의 권리 보호와 건강한 교육 생태계 조성을 위해 쏠북은 다운로드 대신 온라인 환경에서의 콘텐츠 이용을 제공하고 있어요.
쏠북 홈페이지에서 온라인 환경을 통해 콘텐츠를 이용하면 번거롭게 파일을 주고 받거나 노트북을 들고 다니지 않아도 콘텐츠를 이용할 수 있어요.
Q3: 저작자의 권리와 교재 저작권 보호는 왜 중요한가요?
PDF 파일을 통한 불법 공유 및 저작권 침해는 저작자의 경제적 손실 뿐만 아니라 소비자와 교육 생태계 전반에도 부정적 영향을 끼치게 돼요.
다른 콘텐츠 시장과 같은 저작권 인식 향상이 교재 시장에 이뤄지지 않는다면 능력 있는 저작자는 양질의 콘텐츠를 생산할 동기를 잃게 되고, 이는 나아가 교육 시장의 건강성을 해치는 결과를 낳을 수 있어요.
저작권이 존중받는 환경에서는 더 많은 저작자가 콘텐츠를 개발하거나 연구할 수 있고, 소비자들은 보다 다양한 선택지를 가질 수 있게 돼요.
Q4: 앞으로의 계획은 무엇인가요?
쏠북은 앞으로도 고객 여러분들이 콘텐츠를 편하게 이용할 수 있게 하는 방법과 저작권 보호 및 인식 개선에 기여할 수 있는 방법을 함께 고민해 나갈 예정이에요.
쏠북은 여러분들의 교육 경험을 최우선으로 생각하며, 언제나 열린 마음으로 고객 분들의 목소리를 경청할 준비가 되어 있어요.
여러분들의 이해와 협조에 감사드리며, 더욱 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다.
더 궁금하신 내용이 있거나, 이용에 어려움을 겪고 계신가요?
쏠북 고객센터를 통해 문의하시면 쏠북 매니저가 도움을 드릴 수 있어요.
